Ayako Redon
contact@wix.com
+123-456-789
© 2035 by The Clinic.Powered and secured by Wix
プライバシーポリシー
本ウェブサイト(以下「当サイト」)は、当サイトが提供するレッスン、講座、会員サービス、月額プランおよびÉCOUTE等の利用者に関する情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1.取得する情報
当サイトは、お問い合わせ、予約、会員登録、プラン購入、サービス利用等に際し、氏名、メールアドレス、連絡先、問い合わせ内容、予約内容、受講履歴、会員ID、加入プラン、契約状態、購入金額、購入・決済履歴、請求に必要な情報等を取得する場合があります。
クレジットカード番号等の決済情報は、Wixおよび購入画面に表示される決済サービス提供者が処理します。当サイト運営者は、通常、完全なカード番号を取得・保管しません。
また、サイトの安全な提供、会員認証、障害対応および利用状況の把握のため、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、参照元、Cookieまたはセッション識別子、操作・エラーログ等が自動的に取得される場合があります。
2.利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
-
お問い合わせへの回答、本人確認および必要な連絡
-
予約、レッスン、講座、会員サービスおよびÉCOUTEの提供
-
会員登録、契約、無料体験、請求、決済、自動更新、解約および返金の管理
-
重要なお知らせ、障害・メンテナンス情報、規約または料金変更等の通知
-
不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
-
サイトおよびサービスの品質改善、利用状況の集計・分析
-
法令上の義務への対応および権利の行使・防御
3.ÉCOUTEの作品データ
ÉCOUTEの通常利用では、利用者が読み込む録音、楽譜、歌詞、自己レビュー、AIからの返答、JSONファイル、本棚バックアップ等の作品データを、当サイト運営者のサーバーへ送信・保存しません。これらは利用者の端末とブラウザ内で扱われ、当サイト運営者は内容の閲覧、保管または復旧を行えません。
ただし、利用者が問い合わせその他の方法で任意に当サイト運営者へ送信した情報は、問い合わせ対応等に必要な範囲で取り扱います。
利用者がご自身の判断で外部AIへ送信した録音、楽譜、JSONその他の情報には、そのAIサービスの利用規約、プライバシーポリシーおよび保存設定が適用されます。当サイト運営者は、外部AIに送信された情報の取扱いを管理しません。
4.Wixおよび外部サービスによる処理
当サイトはWix.comのプラットフォームを利用しています。会員登録、認証、フォーム、予約、契約、決済、アクセスログ、Cookie等の情報は、サービス提供のためWixおよび関連する決済・インフラ事業者のシステムで処理・保存される場合があります。
これらの事業者が国外のサーバーで情報を処理・保存する場合があります。取扱いには、各事業者の利用規約、プライバシーポリシーおよび適用法令が適用されます。当サイト運営者は、委託先の選定および契約関係を通じ、必要な範囲で適切な取扱いの確保に努めます。
5.第三者提供
本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはサービス提供に必要な業務委託を行う場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。業務委託先には、契約および適切な監督を通じて必要な安全管理を求めます。
6.Cookieおよびアクセス解析
当サイトでは、会員のログイン状態の維持、不正利用防止、セキュリティ、サイトの安定動作、設定の保存、利用状況の把握等のため、Wixおよび当サイトで利用する外部サービスがCookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieはブラウザ設定で削除または制限できますが、会員ログイン、購入、予約その他の機能が正常に利用できなくなる場合があります。Cookieバナーが表示される場合は、同バナーから選択内容を変更できます。
7.情報の保管期間と安全管理
取得した情報は、利用目的、契約・会計・法令上の保存義務、紛争対応等に必要な期間に限って保持し、不要となった後は合理的な方法で削除または匿名化します。不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
8.開示・訂正・削除・利用停止
利用者は、ご自身の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。会員情報の一部は会員ページから確認・変更できます。その他の請求は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。
9.未成年者の情報
未成年者が会員登録、購入、外部AIへの情報送信その他のサービス利用を行う場合は、保護者の同意と監督のもとで行ってください。
10.改定およびお問い合わせ
本ポリシーは、法令、サービス内容または利用する外部サービスの変更等に応じて改定する場合があります。重要な変更は、合理的な方法でサイト上または登録メールアドレス宛にお知らせします。
個人情報の取扱いに関するご質問・請求は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
最終更新日:2026年8月22日